Excelente propuesta de la responsabilidad social de la empresa Catamaranes Canoero!!

Habrá nueva excursión por el Beagle para recaudar fondos, con el objetivo de colaborar con el Hospital Regional de Ushuaia, la empresa Catamaranes Canoero realizará una nueva campaña solidaria. En esta oportunidad se sumará a la excursión 'La Pingüinera'. Esta campaña que iniciará el 15 de febrero tendrá un costo de 150 pesos para los residentes de la ciudad. Cabe aclarar que el cupo será limitado y habrá dos salidas, la primera será a las 9 y la segunda a las 16.
La recaudación obtenida será destinada para la compra de un aparato oftalmológico para cirugía láser.
Desde la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia invitó a los vecinos de la ciudad a participar de esta acción solidaria. "Es una gran oportunidad para que los vecinos hagan un paseo en catamarán a un precio menor que el habitual y además colaboren con una causa solidaria".

Excursión al Parque Nacional Tierra del Fuego!!

Excursión al Parque Nacional Tierra del Fuego, con los alumnos que se capacitaron luego de la firma de un convenio de pasantías entre la Secretaría de Turismo y algunos Institutos de Idiomas de la ciudad. En la capacitación se abarcaron temas relacionados a la actividad turística, al destino Ushuaia, el rol del informante turístico y la importancia que representa el turista para la actividad socio-económica provincial.

Está en Ushuaia el velero de la expedición "Oriente"

La responsable de la Oficina de Asuntos Internacionales de la Secretaría de Turismo Cristiane Cavalli, informó que "tenemos en Ushuaia por casi un mes el Velero KAT, perteneciente a la Familia Schurmann de Santa Catarina, Brasil quienes se embarcaron en una expedición denominada Oriente". En la mencionada Expedición Oriente, la familia Schurmann recorrerá 30 mil millas náuticas a bordo de su velero, navegando así por más de 40 rutas marítimas y pasando por los 5 continentes.

En cuanto a la difusión de tan grande desafío, Cavalli comentó que " todas las experiencias vividas por esos navegantes están siendo transmitidas diariamente por la página de la expedición, además de las redes sociales como Facebook e Instagram, lo que permitirá a personas de diferentes partes del mundo conocer la cultura, historia y belleza de Ushuaia y los países visitados".

Además de ser publicadas en las redes sociales, las aventuras de la tripulación son filmadas y trasmitidas mensualmente por el programa Fantástico de Red Globo de Brasil que posee 60 millones de espectadores. Además se está produciendo un documental y una serie para el canal internacional National Geographic.

Cristiane relató además que "hace 30 años que la Familia Schurmann viene escribiendo una historia de cómo los sueños pueden convertirse en realidad. Son la primera familia brasileña en dar la vuelta al mundo en un velero, cruzando 3 océanos y todos los continentes del planeta en sus aventuras por los mares".

"Considerando la importancia de esta ocasión con este proyecto que integra innovación, tecnología y sustentabilidad, creemos de gran importancia dar la divulgación que se merece. Y para nosotros como destino turístico es de relevante importancia tenerlos acá porque nos proyectará en todo el mundo" finalizó Cavalli.

El día 21 de septiembre del 2014, los Schurmann se embarcaron en su nuevo proyecto y zarparon para su tercera gran aventura. Esta vez, la Familia seguirá la ruta de los chinos, quienes según las polémicas teorías, fueron los primeros a hacer la vuelta al globo terrestre.

La travesía de esta familia puede seguirse desde la página de Facebook "Expedição Oriente" y enwww.expedicaooriente.com.br

Importante visita de autoridades de la Universidad de La Rochelle, Francia

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La Dirección de Fomento y Desarrollo de Nuevos Productos se encuentra trabajando en el desarrollo de proyectos vinculados al turismo idiomático, científico y cultural.
En este marco, desde el 08 y hasta el 15 de Febrero, visitará nuestra ciudad una delegación de autoridades perteneciente a la Universidad de La Rochelle, Francia. La misma estará integrada por :

-    Prof. Paco BUSTAMANTE, catedrático de Biología Marina y nuevo Vicerrector de Relaciones Internacionales
-    Prof. Fernando PEDRAZA DIAZ, catedrático de Química de Materiales y Vicerrector saliente de Relaciones Internacionales. Organizador de la visita a Ushuaia.
-    Prof. Caroline BLONDY, profesora titular de turismo y coordinadora de área de turismo;
-    Sra. Anne ROUAN, directora del servicio de relaciones internacionales
-    Prof. Nadine CANTIN, profesora de español y coordinadora del área de español y de relaciones con empresas.

Esta comisión se reunirá con el Sr. Intendente de la ciudad, autoridades de la Secretaría de Turismo, de la Universidad Nacional de Tierra del Fuego, Centro Austral de Investigaciones Científicas, como así también del Consulado de Francia en Ushuaia.
Entre otros temas, se tratará el desarrollo de actividades de formación y proyectos en las áreas de turismo, idiomas (francés/español) y biología marina, como así también, puesta en marcha de  políticas de cooperación institucional entre la Universidad de La Rochelle, la Universidad de la Tierra del Fuego, así como de relaciones entre las municipalidades de La Rochelle y de Ushuaia.
Esta visita otorgará nuevas perspectivas y posibilidades de trabajo multidisciplinario, las cuales serán beneficiosas para el destino y las diferentes instituciones locales intervinientes. Además propiciará la obtención de asistencia técnica, como así también,  intercambios de carácter cultural, educativo y turístico.

Capacitación Pasantes Institutos de Idiomas

En el marco del Convenio de pasantía rubricado entre la Secretaría de Turismo y los Institutos de idiomas de la ciudad, se lleva adelante el segundo curso de capacitación para los alumnos de los mismos. El principal objetivo es brindar a los alumnos experiencia de campo que se sume a su formación académica, promoviendo la práctica del idioma a través de la asistencia a turistas en la vía pública, en los centros de mayor concentración, recepción y tránsito de pasajeros complementando de esta manera, la tarea de los Centros de Información Turística de la Secretaría de Turismo.

Participaron hasta el momento un total de 17 alumnos del Instituto Portland, Centro Patagónico de Idiomas y Alianza Francesa Ushuaia.

La capacitación está a cargo del personal técnico de la Secretaria de Turismo; la misma consta de cinco jornadas en las cuales se abordan temas como: Información Institucional de la Secretaría de Turismo, Servicios Turísticos de la ciudad, Actividades que se realizan en Ushuaia y alrededores y una última jornada con una actividad práctica.

Se prevé concretar una excursión al Parque Nacional Tierra del Fuego una vez finalizado el curso, que servirá para afianzar conceptos y vivenciar la actividad.

Una vez finalizadas las capacitaciones, los pasantes trabajaran en pequeños grupos, poniendo en práctica lo dictado. Se pretende que los mismos brinden orientación y asistencia bilingüe al visitante de la ciudad, ofreciendo información sobre el acceso a los Centros Oficiales de Información Turística, servicios, atractivos turísticos y culturales de la ciudad, servicios de emergencia y de seguridad, incorporando vocabulario propio de la actividad, potenciando y enriqueciendo sus conocimientos, al mismo tiempo de realizar un aporte significativo a la calidad de atención a los visitantes durante su estadía en Ushuaia.

Seguimos asistiendo a los turistas que visitan nuestra ciudad!

   

El Centro de Informes de la Secretaria de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, fue invitada por la empresa Holland America Line, para asistir a los huéspedes del MS PRINSENDAM en un stand acondicionado por la compañía naviera el pasado viernes 30 de enero de 2015, desde las 13:00 a las 20:00hs, en su estadía en el muelle de nuestra ciudad.

El MS PRINSENDAM, diseñado para explorar los rincones remotos del mundo con elegancia, estilo y de ambiente más íntimo, posee una capacidad para solo 835 pasajeros, brinda a los huéspedes la sensación de estar en un yate clásico con la comodidad de un barco de crucero. En su visita a la ciudad de Ushuaia en su derrotero por Sudamérica, personal del Centro de Información Turística, asistió aproximadamente a unos 250 pasajeros brindando información turística de la ciudad, planos, mapa de la ciudad y Parque Nacional Tierra del Fuego, horarios e información de las actividades que se realizan, también se sellaron pasaportes y se entregaron certificados de su visita a la ciudad más austral del mundo. 

Seguimos asistiendo a los turistas que visitan nuestra ciudad!  

Distinguidos en Directrices Gestión Turística de Municipios, Seguimos sumando!!

  

Durante el año 2014, la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, ha sido distinguida por la implementación de Directrices de Gestión Turística de Municipios, programa desarrollado por la Subsecretaría de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación.
El trabajo se enfoca sobre diferentes ejes que contemplan en forma integral las temáticas de liderazgo, relaciones con otros actores, comunicación del destino, gestión ambiental, gestión de la calidad, gestión de los recursos humanos y conocimiento del destino y tecnologías de soporte a la gestión, en el Organismo Local de Turismo.
Desde el mes de mayo de 2014, se están aplicando las recomendaciones del programa con el asesoramiento y apoyo del equipo técnico de la Subsecretaria de Calidad Turística, a cargo de la Coordinadora, Lic. María Eugenia Molina Wellig.
Las visitas técnicas se dividieron en tres estepas; en la primera se realizó un autodiagnóstico del organismo, que permitió identificar las fortalezas y debilidades, en pos de contribuir en la mejora de la calidad en la gestión, en la segunda se realizó el seguimiento y monitoreo de la evidencia que se presentó, y una tercera etapa para realizar una evaluación objetiva de la evidencia recabada.
Entre las tareas desarrolladas se encuentra la implementación del Manual de Buenas Prácticas Ambientales que se aplica en los tres Centros de información Turística, el plan de evacuación y gestión de crisis del organismo, la señalética institucional en dichos centros y en la página web - tarea articulada con el segundo nivel del Premio Nacional de la Calidad-, avances en accesibilidad del destino aplicando las Directrices de Accesibilidad y formando parte del Observatorio de los Derechos de las personas con discapacidad, acciones relacionadas con el cuidado del medioambiente integrando la comisión de medioambiente del municipio, la reorganización de los procesos de cada área, la gestión administrativa y legajos de los empleados.
Además trabaja mancomunadamente con diferentes organismos gubernamentales, instituciones privadas, académicas y de la sociedad civil para llevar adelante las diferentes actividades que realiza la Secretaria de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia.
Al finalizar las tres etapas, el equipo técnico de la Secretaría logro definir de marea participativa e integradora una visión clara de los objetivos institucionales, incorporando herramientas que permiten llevar adelante una gestión integral del Organismo Local de Turismo.
Esto se traduce en pautas claras de trabajo en función a la visión, misión, valores y código de ética de la institución, con la mirada puesta en el cuidado y respeto del medioambiente, en la sustentabilidad de los recursos turísticos y en la excelencia en la calidad, propendiendo al desarrollo armónico de la actividad turística inclusiva para la comunidad y los visitantes.

Logro Institucional - Programa de Excelencia - Nivel 2 del Premio Nacional a la Calidad 2014

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Durante el año 2014, la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, ha logrado alcanzar la segunda distinción por el trabajo que viene desarrollando para la implementación de los programas del Sistema Argentino de Calidad Turística, Programa de Excelencia Nivel 2 del Premio Nacional a la Calidad, que otorga la Dirección Nacional de la Calidad del Ministerio de Turismo de la Nación.
El mencionado programa es una útil herramienta que permite a los responsables de los organismos públicos de turismo, realizar un diagnóstico de situación respecto a su sistema de gestión y adoptar las bases del premio como modelo de referencia.
Este segundo año de implementación del sistema en el organismo, requiere realizar una evaluación exhaustiva de los programas o proyectos que se quieren llevar adelante o alcanzar y nos prepara para diseñar las mejoras que nos permitan conseguir los objetivos, proponiendo la mejora continua. La instauración de los procesos de gestión orientados por los resultados, que posean un enfoque en los usuarios de nuestros servicios, permiten dar cuenta del nivel de transparencia, efectividad y eficiencia en la gestión pública.
En función a ello, se ha definido de manera participativa una política clara, con una visión, misión, valores y código de ética consensuada que guía a los que integramos esta institución.
Por último, el Departamento Calidad y Turismo Social dependiente de la Dirección de Coordinación y Gestión Institucional ha comenzado a trabajar en la 3° etapa del Premio Nacional a la Calidad para organismos públicos, planificando la visita de la responsable del Premio Nacional de la Calidad Lic. Magdalena Serrano de Aparicio para los meses de marzo y noviembre de 2015.

Balance 2014 del Programa Turismo Social

   

En el marco del Programa Turismo Social impulsado por esta Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia durante el año 2014, logramos a través del turismo, integrar, acercar y facilitar el acceso de los diferentes atractivos turísticos de la ciudad y alrededores a un total de 1300 niños, adolescentes, personas con discapacidades y adultos mayores, tanto de la ciudad de Ushuaia, Tolhuin y Río Grande.

En esta primera etapa se realizaron excursiones al Parque Nacional Tierra del Fuego y navegaciones por el Canal Beagle. Se logró llegar a niños de jardines de infantes de la ciudad de Ushuaia, diferentes establecimientos educativos de nivel EGB1 y EGB2 de la provincia, área de salud mental del Hospital Regional Ushuaia y adultos mayores. Como así también, un grupo de estudiantes de la ciudad de Río Grande, estuvieron alojados en establecimientos hoteleros de la ciudad.
Durante los meses de noviembre y diciembre casi 430 chicos y adultos mayores visitaron el Parque Nacional Tierra del Fuego y navegaron por el Canal Beagle, a través de las actividades que se vienen desarrollando desde la Secretaria de Turismo. La actividad permitió a los participantes, conocer alguno de los principales atractivos turísticos y recursos naturales de la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, propiciando el cuidado del medio ambiente y la importancia de protegerlo y cuidarlo. Se fomentó también la Responsabilidad Social Empresaria; debido a que este programa cuenta con el importante apoyo de las diferentes empresas que prestan servicios turísticos en nuestra ciudad.
Para el año 2015, se plantea realizar charlas previas sobre los lugares que se visitarán y realizar actividades con los docentes y alumnos.
Por último, el Departamento Calidad y Turismo Social, invita a las instituciones del sector y empresariado local a sumarse para el próximo año y de esta manera fomentar un espacio para que todos sean y se sientan parte de la sociedad y la actividad turística.

Orgullo de estar a la vanguardia nacional

En la reciente visita a Ushuaia el Ministro de Turismo de la Nación puso de relieve la importancia de utilizar nuevas herramientas tecnológicas para posicionar y promocionar los atractivos turísticos de Argentina.

Es un orgullo para esta Secretaría estar a la vanguardia nacional e internacional en este rubro a través del PLAN DE MARKETING ON LINE desarrollado hace más de dos (2)años y que se viene aplicando con excelentes resultados en un total doce (12) regiones en seis (6) países donde Trabajamos sistemáticamente: Brasil, Perú, Colombia, Uruguay, España, Italia y próximamente Francia y Alemania.

Este Plan De Marketing On Line se complementa con una sección especial de nuestra página web www.turismoushuaia.com denominada TRADE, también pionera absoluta, en la cual los Operadores Turísticos y Agentes encuentran toda la información técnica, contenidos y material indispensable para poder optimizar la comercialización de Ushuaia. De esta forma y a través de la red o una Aplicación Movil especialmente desarrollada, los vendedores pueden tener en su celular, en su tablet o computadora todos los elementos necesarios para cerrar exitosamente la venta de Ushuaia.

Y estamos trabajando para incorporar en breve otra novedad que son la TELECAPACITACIONES ON LINE mediante las cuales, podremos brindar un entrenamiento óptimo a los vendedores de lugares remotos con gran potencial emisor, a donde no podemos llegar presencialmente.

Es un orgullo para nosotros seguir en el camino de las tendencias más novedosas y efectivas dado que con ello podemos cumplir de mejor manera uno de las prioridades de la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, que se enfoca en consolidar la sustentación económica y mejor calidad de vida de amplios sectores nuestra comunidad relacionados al turismo, a través de la captación de tráfico hacia nuestra ciudad.

También es una importante convalidación de la política de marketing que se viene implementando sistemáticamente y apoyado en el concepto de EXPERIENCIAS que es el que se transmite a través todas nuestras capacitaciones y acciones promocionales.

Los chicos también tienen su espacio en nuestro Centro de Información Turística

 

 

 

Hoy inauguramos en el Centro de Información Turística del Puerto un espacio de espera de calidad para niños, cumpliendo con parte de los objetivos propuestos para las Directrices de Turismo Familiar del Ministerio de Turismo de la Nación

La propuesta -desarrollada y dirigida por Mariano Matteo del Dto. Arte, Diseño e Informática- está pensada para niños de entre 2 y 10 años, con un rincón de lectura, dibujos para colorear, juegos didácticos, pizarrón e imanes, todo con temática exclusivamente regional y local (flora, fauna, pueblos originarios y puntos de interés turístico. Estamos muy conformes y nuestro principal usuario...muy agradecido!! :)

 

 

Gastronomía Local de Alto Nivel en Montevideo

En el marco de la puesta en valor de la gastronomía local como recurso turístico de excelencia de nuestro destino, la Secretaría de Turismo organizó una presentación en la residencia del Embajador Argentino en Montevideo, Uruguay, que incluyó una degustación de productos típicos de la cocina local del más alto nivel y que tuvo lugar el 22/10/14.
La invitación fue dirigida hacia los diplomáticos, cuerpos consulares, empresarios, industriales, operadores mayoristas de turismo y medios de prensa quienes pudieron saborear exquisiteces tales como merluza negra, centolla y ostiones preparados por el chef Lino Adillón.
Es importante destacar que el impacto que generan estas acciones igualan o superan a las realizadas por la provincia de Mendoza con sus vinos.
Finalmente, les comentamos que este fuerte trabajo enfocado a la puesta en valor de nuestra Gastronomía comenzó el año pasado con un evento de similares características que se realizó en la ciudad de Brasilia. Debido al éxito de la misma, la embajada solicitó que la degustación se repitiera en el mismo lugar durante el Mundial Brasil 2014, como así también lo hicieron otras embajadas y consulados.

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Siguen los links donde podrán observar la repercusión que el evento tuvo en la prensa uruguaya:

http://www.espectador.com/sociedad/302677/magia-y-sabores-de-ushuaia-en-montevideo

http://www.radiomontecarlo.com.uy/2014/10/23/turismo/magia-y-sabores-de-ushuaia-en-montevideo/

http://www.republica.com.uy/magia-y-sabores-de-ushuaia-en-montevideo-2

VII Congreso Nacional de Calidad Turística

 

El pasado 16 y 17 de Octubre de 2014, se realizó en la ciudad de San Miguel de Tucumán el VII Congreso Nacional de Calidad Turística, bajo el lema “Calidad turística, mejor competitividad”.
En el Congreso se realizaron excelentes disertaciones de destacados profesionales del sector turístico nacional e internacional, todas ellas muy enriquecedoras y con un amplio abanico de temas tratados, como: “Satisfacción - Insatisfacción de los Turistas”, “La calidad y los principios de la ley”, “Calidad y comunicación”, “Eje de la ley Accesibilidad – Cómo adaptar mi organización”, “El desafío del futuro de los destinos turísticos”, “Eje de la ley de sustentabilidad como plan de negocio”, “Desafío de la excelencia” y muchos otros.
Destacando la visión estratégica para el desarrollo social, económico y cultural del país, en los últimos años se ha logrado posicionar a la Calidad como uno sus los pilares incorporándola en la Ley Nacional de Turismo. Asimismo, desde el Ministerio de Turismo, se destaca que en la actualidad más de 2000 organizaciones han sido distinguidas en el Sistema Argentino de Calidad Turística por aplicar alguna de las herramientas.
Las jornadas permitieron el intercambio de conocimiento y experiencias con las secretarías de turismo del ámbito municipal y provincial de diferentes lugares del país, destacándose la jerarquización de las instituciones en la aplicación de sistemas de la calidad y el trabajo en equipo que se logra para llevar adelante los procesos y procedimientos.
Esta Secretaría de Turismo, ha logrado alcanzar la distinción por el trabajo que llevamos a cabo para la implementación de los programas del Sistema Argentino de Calidad Turística, Programa de Excelencia Nivel 2 del Premio Nacional a la Calidad, que otorga la Dirección Nacional de la Calidad del Ministerio de Turismo de la Nación.
Por último, el Departamento Calidad y Turismo Social dependiente de la Dirección de Coordinación y Gestión Institucional ha comenzado a trabajar en la 3° etapa del Premio Nacional a la Calidad para organismos públicos.

Primer "Taller Participativo para la Puesta en Valor de la Gastronomía del Fin del Mundo"

 

La Municipalidad de Ushuaia con el apoyo de la Cámara Hotelera y Gastronómica de Ushuaia y la Agencia de Desarrollo Ushuaia Bureau invitan al Primer "Taller participativo para la Puesta en Valor de la Gastronomía del Fin del Mundo" en base a especies distintivas de la Región.
Este taller tiene la intención de descubrir el notable potencial productivo, económico, cultural y turístico que posibilitaría el desarrollo y puesta en su máximo valor de la Gastronomía del fin del mundo. La convocatoria estará orientada a los actores involucrados en el desarrollo turístico de Ushuaia, como empresarios gastronómicos, hoteleros o las agencias de viajes. El taller se desarrollará en el CADIC el próximo viernes 24 de octubre a partir de las 14 horas y el día lunes 27 desde las 10 horas. Los interesados en participar deben enviar un correo electrónico con sus datos a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., o comunicarse al 424550 de 10 a 16 hs.

En el encuentro se trabajará con el fin de identificar las fortalezas, capitalizar las oportunidades, minimizar las debilidades y neutralizar las amenazas que se presentan y poder gestionar en conjunto los cambios conceptuales, administrativos, operacionales y comerciales que surjan del trabajo en el taller. Además se busca una reingeniería conceptual, normativa y operativa para posicionar a la Gastronomía del Fin del Mundo en lo más alto de la oferta nacional e internacional, con un fuerte sello cultural distintivo del confín del planeta.

En la primera jornada se realizará una charla de apertura por parte de la Secretaría de Gobierno para dar comienzo luego a las ponencias de entre 10 y 15 minutos en las que las diferentes área buscarán describir la visión, expectativas y estado de situación: Turismo, Cultura, Gastronómicos, los Clúster de Pesca, las empresas pesqueras, el CADIC, las Universidades, la Agencia de Desarrollo Ushuaia, Bromatología, el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) y Prefectura Naval Argentina.

La segunda jornada del taller se desarrollará en horario escalonado para que los interesados puedan presenciar y/o participar en las Mesas de Trabajo de su interés. Comenzará a las 10 hs y las mesas durarán exactamente 50 minutos. Si el tema no se agotó en ese tiempo, el grupo de trabajo puede continuar su labor en otro espacio del CADIC dejando el lugar a la Mesa de Trabajo que tiene asignado el horario siguiente.
Se hablará sobre aspectos Científicos, Operacionales, Normativos, Académicos, Nutricionales, Académicos, Culturales y Turísticos.

Finalizadas las disertaciones, para el cierre a las 18 hs se conformará un Comité de Seguimiento. Y desde la Secretaría de Turismo recibirá propuestas de las Mesas de Trabajo y redactará directrices que se enviarán por correo electrónico a los interesados y se publicarán en la página web.

Organizan el taller la Secretaría de Gobierno, la Secretaría de Cultura y Educación, la Secretaría de Turismo y la Subsecretaría de la Producción de la Municipalidad de Ushuaia, con apoyo de la Cámara Hotelera y Gastronómica de Tierra del Fuego y la Agencia de Desarrollo Ushuaia. El encuentro estará coordinado además por el Programa Alimentación Saludable.

Profesionales de la Secretaría de Turismo asistieron al V Congreso Internacional de Turismo Idiomático

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Personal de la Dirección de Fomento y Desarrollo de Nuevos Productos dependiente de la Secretaría de Turismo, asistió al V Congreso Internacional de Turismo Idiomático, denominado El valor del idioma como recurso turístico, económico y cultural: “El español, la diversidad cultural y la actividad turística: alianzas, tensiones y desafíos”. El mismo se llevó a cabo los días 07, 08 y 09 de Octubre, en el Centro Cultural Usina del Arte, ubicado en el barrio de La Boca, en la ciudad autónoma de Buenos Aires.

Este importante evento fue organizado por la Asociación de Centros de Idiomas, Buenos Aires Ciudad y contó con la coordinación académica de la Universidad del Salvador. Participaron como panelistas del mismo diversas instituciones nacionales e internacionales como: Ministerio de Turismo de la Nación, Instituto Nacional de Promoción Turística (IN.PRO.TUR), Universidad Nacional del Comahue, Universidad de Buenos Aires, Universidad Nacional de Tucumán, Universidad de Nebrija – España, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Universidad de Nueva York, AATSP  American Association of Teachers of Spanish and Portuguese y BELTA Brazilian Educational Language Travel Association, entre otros.

Los principales ejes temáticos desarrollados, fueron los que a continuación se detalla: turismo idiomático y movilidad de estudiantes, el español como recurso turístico, tendencias y perspectivas de la demanda internacional en turismo idiomático, la elaboración de materiales y la metodología adoptada en las clases en ofertas para turistas, desarrollo de la oferta calificada: acreditación y diplomas. Cabe señalar que todos esto temas han aportado datos de sumo interés para el desarrollo del proyecto de turismo idiomático que se encuentra desarrollado la Dirección de Fomento y Desarrollo de Nuevos Productos, conjuntamente con la Universidad Nacional de Tierra del Fuego.

Por último, el Centro Cultural Usina del Arte fue el escenario para el montaje de la exposición “El Mundo según Mafalda”, en conmemoración a los 50 años de la primera aparición de este fascinante personaje de historieta.

 

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Promoción de Ushuaia & Patagonia Fantástica en Brasil

  

 

La Secretaria de Turismo de Ushuaia continúa una fuerte promoción y búsqueda de mercados estratégicos, a través de acciones que contribuyan en forma efectiva y comprobable al posicionamiento y captación de tráfico turístico hacia nuestra ciudad.
Durante el mes de Septiembre se desarrollaron importantes acciones  promocionales  y capacitaciones en Curitiba, San Pablo, Belo Horizonte, Brasilia y Londrina siempre con el apoyo de la Cancillería Argentina a través de la Dirección Nacional de Apoyo al Turismo, Embajadas y Consulados, del Ministerio de Turismo de la Nación a través del Instituto Nacional de Promoción Turística y de Aerolíneas Argentinas a través de a Gerencias de Ventas Exterior. En ese marco fueron capacitados más de 300 Agentes de Viajes vendedores potenciales de nuestro destino.

Las acciones en Brasil estuvieron enfocadas intensivamente a promocionar el verano con Ushuaia & Patagonia Fantástica, enfatizando Ushuaia como a Capital Hemisférica de Cruceros y Puerta Internacional a la Antártida.

HERRAMIENTAS DE MARKETING

Se continúa desarrollando una intensa Campaña de Posicionamiento y Promoción a través de las Redes Sociales.

El Plan de Marketing "On Line" implementado por la Secretaría de Turismo y a servicio de nuestros socios estratégicos, los Operadores y Agentes de Viajes, permite poner las nuevas plataformas de comunicación al servicio de la promoción de la oferta turística local.

Este plan, asociado al Programa Ushuaia Trade Card que le dá beneficios exclusivos a los pasajeros que arriban a Ushuaia, ya tiene cerca de 3000 ventas efectivas desde el 1° de Agosto/2013 que entró en vigencia, por lo que no tenemos duda que está siendo un aliado importante para generar tráfico turístico hacia nuestra ciudad.
En breve contaremos también  con una Aplicación para Iphone, Android y Windows Phone que permitirá al Agente de Viajes contar con toda la información necesaria sobre la oferta turística de Ushuaia al alcance de su mano.

¡Seguimos acercando a los chicos al Turismo!

   

En el marco del “Día Mundial del Turismo” y la planificación anual del Programa Turismo Social impulsado por la Dirección de Coordinación y Gestión Institucional de la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia, 699 niños de la provincia disfrutan de los atractivos turísticos de la ciudad.

En esta segunda etapa de las actividades planificadas para el presente año se llevan adelante excursiones al Parque Nacional Tierra del Fuego y navegaciones por el Canal Beagle hasta Isla de los Lobos, Isla de los Pájaros y Faro Les Eclaireurs, con niños de entre 5 y 18 años de diferentes establecimientos educativos de Ushuaia y Rio Grande.

El mencionado Programa tiene como principal objetivo acercar, integrar y facilitar el acceso a los diferentes atractivos turísticos de la ciudad, con la idea de concientizar sobre la actividad turística y el cuidado del medio ambiente, fomentando también la Responsabilidad Social Empresaria ya que este programa cuenta con el importante apoyo de Tolkeyen Patagonia Turismo SA, Los Yamanas SA y El Angel SRL a quienes agradecemos su participación.

El Departamento Calidad y Turismo Social, invita a las instituciones del sector y empresariado local a sumarse a generar un espacio para que todos sean y se sientan parte de la sociedad y la actividad turística.

Por último agradecemos al Jardín N°8 de Ushuaia por la hermosa obra de arte que realizaron para esta Secretaría de Turismo.

Ganadores de la Trivia del Día del Turismo

Un total de 2.188 personas participaron de la Trivia on line realizada en ocasión del Día Mundial del Turismo, ideada para generar consciencia sobre la importancia de la actividad turística para el desarrollo socioeconómico de la provincia, la generación de empleos estimulando la actividad comercial e impulsando el crecimiento económico. 

El concurso planteó una serie de preguntas de temática turística sobre Ushuaia y la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e islas del Atlántico Sur, invitando a los participantes a navegar nuestra pagina web www.turismoushuaia.com

Los 351 concursantes que contestaron correctamente participaron del sorteo realizado el día lunes 29 de septiembre a las 15:00 hs. en el cual resultaron ganadores Silvia Hefty (Foto)(1º Premio: dos pasajes ida y vuelta a Buenos Aires), Adriana Prieto (2º Premio: cena para dos personas) y Amílcar Mazzone (3º Premio: cena para dos personas).

Mil visitas a la muestra "Proyecto Antártida: Arte y Ciencia mirando al bi-continente"

 

    

Superando todas las expectativas de concurrencia, los días 26, 27 y 28 de Septiembre se llevó a cabo la muestra vivencial "PROYECTO ANTÁRTIDA: ARTE Y CIENCIA MIRANDO AL BI-CONTINENTE" de los alumnos y profesores de 2º Polimodal del Colegio Dr. René Favaloro de Río Grande. La misma tuvo lugar en nuestro Centro de Información Turística frente al puerto y en el 1º piso del Shopping Paseo del Fuego de manera simultánea.

Dirigida especialmente a la comunidad educativa de Ushuaia, la muestra recibió alrededor de 1000 visitas que compartieron todo el material en exposición y escucharon la guiada explicativa realizada por los propios alumnos. Varias instituciones educativas de diferentes niveles visitaron las instalaciones permitiéndonos cumplir uno de los objetivos planteados: acercar la temática antártica a todos los vecinos de la ciudad, sensibilizar acerca del cuidado de los recursos y la importancia de Ushuaia como "Puerta de Entrada a la Antártida".

Durante la inauguración oficial del evento se contó con la presencia de la Señora Gobernadora Fabiana Ríos; la Señora Ministro de Educación Sandra Molina; el Señor Ministro Jefe de Gabinete Sergio Araque; el Señor Intendente de Ushuaia, Federico Sciurano; la Señora Concejal Viviana Guglielmi y representantes de la Comisión de Antártida.

 

 

Muestra: Proyecto Antártida "Arte y ciencia mirando al bi-continente"

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En el marco del Día Mundial del Turismo y considerando que Ushuaia es la principal Puerta de entrada a la Antártida, la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia como integrante de la Comisión de Antártida y en colaboración con las instituciones que la conforman, presentan en Ushuaia la muestra vivencial "PROYECTO ANTÁRTIDA, ARTE Y CIENCIA MIRANDO AL BI-CONTINENTE" realizada por los alumnos y profesores de 2o polimodal del Colegio Provincial René Favaloro de la ciudad de Río Grande.
La misma se llevará a cabo simultáneamente en el edificio de la Secretaría de Turismo frente al muelle turístico y en el 1o piso del Shopping Paseo del Fuego los días 26, 27 y 28 de Septiembre de 09 a 20 hs.
Se trata de un proyecto educativo desarrollado por iniciativa de los alumnos y por la institución educativa, quienes elaboraron todo el material en exposición y realizan personalmente la guía explicativa. Es la primera puesta interactiva y multimedial específica sobre la temática Antártica efectuada por alumnos fueguinos, dirigida a la comunidad educativa de Ushuaia y al público en general.

Desde la Secretaría de Turismo nos interesa apoyar y difundir la iniciativa de estos jóvenes fueguinos en conocer sobre la las actividades y características del continente blanco.

Invitamos a toda la población, en especial a la comunidad educativa a compartir esta experiencia.

Más información:

Museo del Fin del Mundo 421863 (Instituciones educativas)

Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Ushuaia: 437666 - 437494

Día Mundial del Turismo - Trivia online con premios

La Secretaría de Turismo de Ushuaia lanzó una trivia online que puede contestar cualquier mayor de edad residente en Tierra del Fuego hasta el 28 de septiembre. El primer premio consiste en dos viajes ida y vuelta a Buenos Aires.


El Secretario de Turismo de Ushuaia Daniel Leguizamón explicó que “en ocasión del Día Mundial del Turismo pensamos en organizar una acción que ayude a generar consciencia en nuestra ciudadanía sobre la importancia del turismo para Ushuaia y Tierra del Fuego, ya que genera empleos, estimula la actividad comercial e impulsa el crecimiento económico”.

“Es por eso que diseñamos un concurso con el formato de trivia online para que participen mayores de edad residentes en la provincia. Sólo tienen que ingresar a turismoushuaia.com/trivia , completar el formulario y responder las preguntas. Aquellos que contesten correctamente participan de un sorteo que se hará el 29 de septiembre por pasajes a Buenos Aires y otros premios”, agregó el Secretario de Turismo.

Finalmente Leguizamón expresó que “nuestro deseo es que con la trivia del Día del Turismo aprendamos un poco más sobre nuestra ciudad y Tierra del Fuego, generando consciencia de que juntos podemos hacer un destino único y hospitalario.”

Jornada de Sensibilización de Directrices de Accesibilidad

  

Personal de la Secretaria de Turismo, participó el 17 de septiembre de 2014, de la “Jornada de Sensibilización de Directrices de Accesibilidad” desarrollada por el Lic. Iván RAVLIC, Coordinador del Programa del Ministerio de Turismo de la Nación, Martín ARREGUI y Mauricio CAPART del Servicio Nacional de Rehabilitación del Ministerio de Salud de la Nación, en conjunto con el personal técnico del In.Fue.Tur, en la Universidad Nacional Tierra del Fuego.

La jornada tuvo como objetivo informar sobre la implementación de la mencionada Directriz para los prestadores de servicios turísticos y comunidad de la ciudad de Ushuaia, que brinda herramientas para lograr accesibilidad para personas con discapacidad y la mejora de los servicios, teniendo como una de las premisas los beneficios del Turismo Accesible.

Esta Secretaría de Turismo, viene desarrollando acciones con diferentes áreas municipales y referentes en la materia con el fin de desarrollar y trabajar en accesibilidad y lograr una CIUDAD ACCESIBLE PARA TODOS.

Por ello, esta Secretaría de Turismo invita a los prestadores de servicios a sumarse a las Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos que integran el Sistema Argentino de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación, que llevarán adelante los técnicos del In.Fue.Tur http://www.tierradelfuego.org.ar/institucional/?item=31

 

Visita de la Escuela Nº 22 "Bahía Golondrina"

 

  

 

Los alumnos de 4 grado "B" de la Escuela Nº 22 "Bahía Golondrina" de Ushuaia, junto a su Seño Florencia Molón y el Profesor Diego Veloso, visitaron el Centro de Información Turística de la Secretaría de Turismo para conocer su funcionamiento y obtener información de la actividad turística de la ciudad, en el marco del proyecto escolar en el que se encuentran trabajando.

Fueron recibidos por el equipo de trabajo de la Secretaría con una presentación audiovisual en la que se les brindó información sobre la llegada de turistas, su procedencia, los servicios que se brindan, las principales actividades que realizan y atractivos turísticos más destacados en los alrededores. 
 
Finalmente se hizo entrega de material informativo complementario dirigido a los docentes para que puedan continuar trabajando desde el aula y un pequeño obsequio dulce para los chicos.
 
De esta manera la Secretaría de Turismo reconoce y da apoyo al trabajo que realizan los docentes de Ushuaia, concientizando a nuestros niños en valores de conservación, valoración y cuidado del recurso natural, cultural e histórico de la ciudad en la que vivimos.

Taller de Directrices Gestión Turística de Municipios

 

Continuando con el trabajo que comenzara en el mes de mayo, se desarrollaron en nuestra ciudad los talleres dictados por el equipo de la Subsecretaría de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación a cargo de la Coordinadora del Programa “Directrices de Gestión Turística de Municipios”, Lic. Eugenia Molina Wellig.
Durante esta 2da etapa de implementación, se monitoreó el grado de avance de cada una de las Directrices, en vías de realizar de manera conjunta un Plan de mejoras de cara a la Etapa de Evaluación.
El equipo técnico de la Secretaría de Turismo trabajó en las jornadas con el objetivo de enriquecer y mejorar el trabajo avanzado. Asimismo el staff completo de cada una de las áreas asistió a una charla de sensibilización sobre las Directrices que fue impartida por la Lic. Eugenia Molina Wellig, la Lic. Cecilia Colombres y la Lic. Silvina Cárdenas -ambas representando al Instituto Fueguino de Turismo-, quienes participaron también de las jornadas.
Este tipo de acciones consolidan el desarrollo institucional de la Secretaría de Turismo y fortalecen el sector público municipal.

 

 

Presentación de los resultados de la Encuesta de Ocupación Hotelera

               

Se realizó la presentación oficial de los resultados que arrojó la Encuesta de Ocupación Hotelera, operativo conjunto entre la Secretaría de Turismo de la Municipalidad, el Instituto Fueguino de Turismo, la Dirección de estadísticas de la Provincia y el INDEC

La presentación tuvo como objetivo informar al sector turístico sobre el desarrollo de la actividad hotelera en el período comprendido entre el mes de octubre 2012 y diciembre 2013 en la ciudad de Ushuaia.

Descargue aquí el informe completo

Chicos de la provincia disfrutaron de actividades turísticas en Ushuaia

  

En el marco de la planificación anual del Programa Turismo Social impulsado por la Dirección de Coordinación y Gestión Institucional de la Secretaría de Turismo, durante las dos semanas de vacaciones de inverno 163 niños de entre 5 y 12 años de edad de las ciudades de Ushuaia, Tolhuin y Río Grande realizaron actividades turísticas.
 
En esta primera etapa de las actividades planificadas para el año, se organizaron actividades con diferentes colonias de vacaciones de invierno de las ciudades de Ushuaia, Tolhuin y Río Grande, en las que niños de entre 5 y 12 años visitaron el Parque Nacional Tierra del Fuego y navegaron por el Canal Beagle.
 
Este programa , propone acercar, integrar y facilitar el acceso a los diferentes atractivos turísticos de la ciudad a aquellas personas que tienen menos posibilidades, con la idea de concientizar sobre la actividad turística y el cuidado del medio ambiente, fomentando también la responsabilidad social empresaria ya que cuenta con el importante apoyo de las diferentes empresas que prestan servicios turísticos en la ciudad. “Dentro del área tenemos gente que está generando actividades para que los sectores más vulnerables de la ciudad y que tienen más dificultades para acceder a las actividades turísticas, como pueden ser chicos y abuelos, accedan a excursiones y paseos típicos de Ushuaia. En este sentido trabajamos en conjunto con la Secretaría de Desarrollo Social, resaltando que el trabajo en equipo es fundamental para coordinar este tipo de acciones”, destacó el secretario de Turismo Daniel Leguizamón.

El Departamento de Calidad y Turismo Social invita a las instituciones del sector y empresariado local a sumarse y de esta manera fomentar un espacio para que todos se sientan parte de la actividad turística.

Nuevo Sistema de Disponibilidad Hotelera "on line"

El Secretario de Turismo de Ushuaia, Daniel Leguizamón, explicó que "el sistema Alojar tiene como fin atender necesidades del turista, del sector hotelero, y de la Secretaría de Turismo de Ushuaia. Hasta ahora el turista debía acudir al sitio físico de la Secretaría para conocer la disponibilidad de alojamiento, la cual obteníamos llamando a más de 120 empresas. Ahora logramos agilizar este proceso ya que las empresas de alojamiento con un procedimiento online muy sencillo podrán brindarnos esta información, la cual será integrada por el sistema Alojar y presentada al turista de forma amigable en turismoushuaia.com/disponibilidad. Además permitirá automatizar la recolección de datos estadísticos de ocupación hotelera que realiza periódicamente la Secretaría".
Daniel Leguizamón también señaló que "el sistema ya fue presentado a la Cámara Hotelera y Gastronómica de Ushuaia, como así también la Asociación de Hoteles de Turismo en donde encontramos muy buena predisposición. Además estamos trabajando para que la información del sistema Alojar esté disponible en pantallas para el turista que llega a Ushuaia por el aeropuerto local, por tierra desde la zona norte, o por vía marítima a través del puerto local".

El Secretario de Turismo expresó finalmente que "nuestra idea es analizar el funcionamiento, la adopción y utilización del sistema, y de acuerdo al nivel de respuesta estudiaremos la ampliación de funcionalidades o incluso la integración con otros sistemas de gestión hotelera como los llamados "channel managers".

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